À l’intérieur de la cabine, l’ambiance était passée d’une victoire suffisante à une irritation pure et simple. Les sièges rigides étaient extrêmement inconfortables, obligeant Julian et Béatrice à rester assis bien droits, comme des figures de cire. La voix enjouée de l’entreprise continuait de retentir dans les haut-parleurs haute définition, chantant les louanges du service client de la compagnie aérienne.
Finalement, la frustration grandissante de Julian a atteint son paroxysme. Il a détaché sa ceinture de sécurité et s’est avancé dans l’allée de première classe, s’efforçant de projeter l’air calme et digne d’un gentleman qui s’était simplement levé pour se dégourdir les jambes. Il parvint à attirer l’attention de Sarah alors qu’elle passait avec un plateau de noix chaudes, lui adressant un sourire forcé et poli qui dissimulait à peine son agacement. « Excusez-moi, mademoiselle. Il semble y avoir un petit bug logiciel dans la suite 1A. Pourriez-vous redémarrer le système depuis votre panneau de commande principal ? »