Pour instaurer la confiance avec le groupe protecteur, Gérard suggéra de mettre immédiatement en place une routine d’interaction structurée et non menaçante. Il demanda une caisse de bananes fraîches, comptant utiliser ces friandises très appréciées pour établir une présence humaine positive et prévisible. Les soigneurs allèrent rapidement chercher les fruits, désireux de soutenir une stratégie sereine qui privilégiait à la fois la sécurité et la réputation professionnelle du zoo.
Gerard s’approcha lentement de la cloison de l’enclos, en gardant son corps tourné de côté et en évitant tout contact visuel direct avec le dos argenté. Il s’assit tranquillement sur le sol en béton près du grillage inférieur, parlant d’une voix douce et rythmée. Doucement, il fit rouler une seule banane sur le sol en direction du groupe, leur laissant le libre choix d’accepter l’offrande ou de reculer.