À travers le verre blindé de la terrasse d’observation intérieure, Gérard put pour la première fois observer Lola clairement et sans obstacle. Elle était allongée, immobile, sur une litière de carton déchiqueté, la poitrine se soulevant et s’abaissant au rythme de sa respiration laborieuse. Sa détérioration physique était bien plus prononcée en réalité que ne le laissaient supposer les photos publiées sur les réseaux sociaux. Le moindre changement de posture semblait lui causer une gêne visible au niveau du torse.
Les gardiens présents se rassemblèrent près de la console, partageant en silence leur sincère inquiétude face à la santé déclinante de Lola. Ils avouèrent que, bien qu’ils respectassent les protocoles internes, ils se sentaient complètement impuissants face à sa souffrance. Leur attitude défensive tenait davantage de la crainte de perdre leur gagne-pain que de la malveillance. Gérard les rassura en leur affirmant que travailler ensemble était le seul moyen de sauver la vie de Lola.