Malgré le confort croissant du groupe en présence de Gérard, un obstacle majeur restait totalement insurmontable. Chaque fois que le personnel tentait d’attirer Lola vers la porte de passage médical, le dos argenté posait doucement son bras massif sur son dos, la maintenant ancrée au sein du groupe. Le profond instinct protecteur du groupe envers son membre malade l’empêchait de s’approcher d’elle-même des soigneurs humains.
Gerard s’est concerté avec les soigneurs en chef dans le bureau de surveillance afin de définir leur prochaine étape tactique. Tous ont convenu que tenter de soigner Lola alors qu’elle était entourée de sept primates protecteurs restait bien trop dangereux. La seule solution viable consistait à mettre au point une stratégie de séparation contrôlée qui permettrait de transférer Lola vers une salle de soins isolée sans déclencher de panique ni d’agressivité.