Il ne savait même pas faire la différence entre une crème antifongique et une crème antibiotique. La façon dont il manipulait la jauge était un signe avant-coureur : sa technique maladroite criait à l’incompétence. Il était évident qu’il n’avait aucune idée de ce qu’il faisait.
Elle resta figée, observant impuissante ses tentatives – et ses échecs – pour prodiguer les premiers soins les plus élémentaires, chaque échec résonnant plus fort que le précédent. Les hôtesses de l’air échangent des regards nerveux, leur inquiétude inexprimée amplifiant celle de Kristen.