Le message dans le groupe de discussion familial est arrivé quelques jours plus tard. Diane a écrit : « J’ai essayé de gérer une situation douloureuse en privé. J’ai fait preuve de toute la patience possible et je prends maintenant des mesures officielles pour protéger l’intégrité de la famille, avec l’aide de Harwick Investigative Solutions » Quatorze personnes étaient présentes sur le fil de discussion.
Sarah a regardé les réponses venir – un soutien à Diane, quelques réponses soigneusement neutres, et un cousin qui a envoyé un message privé à Sarah pour lui demander ce qui se passait. Sarah n’a pas répondu. Elle ne savait pas comment expliquer ce qui se passait sans aggraver la situation. Elle a posé son téléphone face contre terre sur la table et l’a laissé là.