Une semaine plus tard, le programme de thérapie est confronté à un nouveau défi. Des plaintes concernant le bruit et l’hygiène sont parvenues à l’administration et les visites ont failli être suspendues. Maya a argumenté jusqu’à ce que sa voix tremble, leur rappelant que la guérison de Lily s’était vraiment améliorée depuis l’arrivée de Milo.
Le médecin de Lily, un homme aimable aux yeux fatigués, est finalement intervenu. « Je mentirais si je le nie. La fille a besoin du chien », dit-il simplement. « Vous pouvez analyser cela comme vous le voulez, mais c’est un fait. » Le programme a été maintenu, mais sous une surveillance plus étroite.