Au fil des jours, la dévotion sans faille de Milo devint incontournable. Il ignorait tous les autres enfants, même ceux qui l’appelaient par son nom ou essayaient de le caresser. Lorsque son soigneur a essayé de le diriger vers une autre pièce, il a enfoncé ses pattes, refusant de bouger.
Les parents des autres patients ont commencé à se plaindre. « L’un d’eux a déclaré : « Ce n’est pas juste. « Pourquoi notre enfant n’a-t-il droit qu’à cinq minutes alors qu’il passe une heure là-dedans ? Maya n’avait pas de réponse. Elle a simplement promis d’en parler au centre d’hébergement, tout en sachant que cela ne changerait rien.