« Tenez bon », murmura-t-elle doucement. « L’aide est en route. Vous n’êtes pas seul Son ton apaisant avait pour but de rassurer et de donner un semblant de réconfort, même si Joe ne réagissait pas. Alors que Sophia s’efforce d’apporter du réconfort, quelques passants commencent à remarquer la scène.
Attirés par la gravité de la situation et l’inquiétude évidente de Sophia, ils s’arrêtent pour offrir leur aide. La vague initiale d’indifférence semble s’être dissipée et l’atmosphère devient plus coopérative. Certaines personnes ont pris leur téléphone pour passer d’autres appels, soit pour alerter d’autres personnes, soit pour recueillir davantage de soutien.