Tout en parlant avec le répartiteur, elle garde un œil attentif sur Joe, le cœur serré pour cet homme en détresse. Après avoir mis fin à l’appel, elle se concentra sur le confort de Joe en attendant l’arrivée des services d’urgence.
Elle enleva sa veste et la drapa soigneusement sur lui, l’utilisant comme une couverture de fortune pour le protéger de la baisse de température. La veste, bien que modeste dans sa chaleur, était un petit geste d’attention face à sa souffrance. Sophia se rapprocha, parlant doucement à Joe comme si ses mots pouvaient combler le fossé entre sa détresse et le réconfort dont il avait besoin.