Le changement de réservation s’était produit sans qu’elle ne touche à quoi que ce soit. Pas d’agent. Pas de conversation. Un itinéraire a remplacé un autre en quelques secondes, comme si la décision avait déjà été prise. Elle se souvient d’avoir fixé l’écran, satisfaite d’avoir été si peu impliquée dans son propre déplacement d’un avion à l’autre.
L’attribution du siège est apparue instantanément. Définitif. Non négociable. Il n’y avait pas d’invitation à choisir, pas d’option à ajuster. Juste un numéro, déposé en place avec une autorité tranquille. Alyssa se souvient d’avoir été surprise de ne pas avoir pu choisir ; elle l’avait ignorée à l’époque. Aujourd’hui, il semble que le siège ait été choisi pour une raison précise.