La version A était un chef-d’œuvre. Une conception claire, des graphiques nets, des projections réelles. C’était le genre de dossier qui pouvait faire applaudir les investisseurs et attirer l’attention des analystes. Ethan y avait travaillé avec sa précision habituelle, jusqu’à l’emplacement des virgules et l’alignement des notes de bas de page. La fierté professionnelle comptait.
La version B, en revanche, relevait de l’art de la performance. C’était un mélange chaotique de mesures dénuées de sens et d’absurdités inspirantes. Elle revendiquait une croissance massive de la « satisfaction des clients » et proposait la « quantification de l’empathie » comme futur indicateur de performance clé. Bref, c’était du jargon, agrémenté d’une dose supplémentaire de stupidité. La saveur préférée de Brad.