Il marmonne quelque chose en essayant d’éviter le contact visuel avec les personnes qui se trouvent à proximité. Une réaction similaire semble se propager à certains autres clients. Et les autres clients qui ont un Whopper « intimidé » ?
Le gérant et l’intimidateur décident de s’occuper de leurs clients au comptoir. Le gérant leur demande d’une voix claire : « Si vous l’aviez vu malmener ce burger, auriez-vous dit quelque chose ? « Aucun d’entre vous ne semble avoir du mal à se défendre lorsque vous avez l’impression que quelqu’un vous a fait quelque chose. Alors pourquoi avez-vous tant de mal à défendre les autres ? ».